隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長(zhǎng)壽的愿望增強(qiáng)，加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降，使得人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求逐年增加，而圖書(shū)、電視和政府等對(duì)中醫(yī)藥的重視，又使得談中醫(yī)、學(xué)中醫(yī)、看中醫(yī)、重視中醫(yī)養(yǎng)生的民眾越來(lái)越多，于是乎，神州大地，掀起中醫(yī)養(yǎng)生熱潮，美容院、按摩院、浴場(chǎng)、養(yǎng)生會(huì)所均打出了中醫(yī)保健、休閑養(yǎng)生的廣告招牌，推出推拿、拔火罐、刮痧、足療、汗蒸等屬于中醫(yī)藥保健技術(shù)范圍的服務(wù)項(xiàng)目。
然而，透過(guò)媒體報(bào)道和行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，這些經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)推出的中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)水平參差不齊，其整體的贏利狀況也并不樂(lè)觀，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好的中醫(yī)養(yǎng)生機(jī)構(gòu)并不多。
那么，如何經(jīng)營(yíng)一家真正的中醫(yī)養(yǎng)生館呢？長(zhǎng)疆科技根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐結(jié)合策劃經(jīng)歷，提出--跳出養(yǎng)生做養(yǎng)生--思路，供經(jīng)營(yíng)者參考。
跳出養(yǎng)生做養(yǎng)生最為核心的思想就是要理解養(yǎng)生以及廣義養(yǎng)生的含義；廣義養(yǎng)生就是不僅僅要考慮滿足人生命的低層次的生理需要和安全需要，而且要考慮滿足人生命的中層次需要（歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要），更要考慮滿足人生命的高層次需要（認(rèn)知的需要、審美的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要和超越自我的需要），只有這樣，養(yǎng)生才能提升人的層次和境界，才有可能使人達(dá)到終極的幸福與圓滿。
養(yǎng)生館不能簡(jiǎn)單定位為滿足顧客的健康需求，因?yàn)轲B(yǎng)生作為一種相對(duì)比較“奢侈”的需求，需要有一定的消費(fèi)能力，這部分人往往是社會(huì)精英，按照馬斯洛的需求層次理論，他們往往同時(shí)有高層次的需求，如歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、認(rèn)知需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、超越需要等，如果因?yàn)闈M足生理需要而導(dǎo)致高級(jí)需要滿足的時(shí)間被占據(jù)，則顧客很可能放棄來(lái)會(huì)所做健康調(diào)理，這也是大部分社會(huì)精英往往忙的沒(méi)有時(shí)間去養(yǎng)生館調(diào)理的原因?？陀^的現(xiàn)實(shí)是，他們中的部分人往往是忙死、累死的。
從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度看，如果養(yǎng)生館設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù)如果僅僅為滿足顧客對(duì)養(yǎng)生（狹義的身體健康）的需求是錯(cuò)誤的，而大部分養(yǎng)生館恰恰犯了這個(gè)錯(cuò)誤。
養(yǎng)生館要滿足客戶的需求最好是兼顧了客戶的養(yǎng)生保健需求（有健康）、事業(yè)發(fā)展（有錢(qián)）、學(xué)習(xí)求知（有智慧）、公益慈善（有愛(ài)心、有面子）等，也就是說(shuō)要綜合考慮滿足顧客的低級(jí)需求和高級(jí)需求，綜合考慮滿足顧客的健康養(yǎng)生需求和非健康養(yǎng)生需求，這樣養(yǎng)生館才能成功。在這方面，很多美容院在原有基礎(chǔ)上（滿足客戶對(duì)美的需要）加上養(yǎng)生保健板塊（滿足客戶對(duì)健康的需要），往往獲得了成功。再有就是類似良子足療業(yè)獲得了成功，良子足療就是兼顧考慮滿足顧客的舒適（休閑放松）及商務(wù)社交（滿足客戶的事業(yè)發(fā)展需要）的需要。
還有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，往往把養(yǎng)生館作為企業(yè)其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的輔助工具，比如作為促進(jìn)企業(yè)公關(guān)的力度，這樣的經(jīng)營(yíng)思路也是對(duì)的，也是跳出養(yǎng)生做養(yǎng)生的系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思想。
總之，養(yǎng)生館不要僅僅圍繞客戶的健康需求做狹義的養(yǎng)生館，而要做成滿足客戶多種需求的廣義養(yǎng)生館，也就是做到了廣義養(yǎng)生！這樣的話養(yǎng)生館的生命力才會(huì)更強(qiáng)更有活力。
